■内部生:面談依頼ページ
★外部(学志館生ではない方)の方は、面談の前に「資料請求」をお願い申し上げます。
こちらは、内部生の方、或いは、現在、体験中の方が面談を申し込むためのページです。
※7日後までの面談予約しかできません。
随時、次の面談可能枠が現れます。ご確認ください。
※翌日の面談予約ができません。
オンラインで参加される方の準備等もあり、前日予約ができません。
※面談担当者が代講にて授業に入らないといけない場合、急病などの場合、予約の変更をお願いする場合がございます。ご了承くださいませ。
面談のお申し込み時に入力いただいたメールアドレスに、自動返信メールが届いております。そこにGoogle Meetを利用したオンライン面談への参加方法が記載されております。
・事前にGoogle Meetへの入り方を確認するなど、自動返信メールから、事前準備をお願い申し上げます。
当日、問題が発生いたしました場合は、
072-864-5514までお電話をよろしくお願い申し上げます。
担当:野川が対応させていただきます。
下記の問題事例が発生しております。対処法のご確認をお願い申し上げます。
■返信メールに届いた時間(タイムゾーン)がベトナム、ハノイとなっていた。
■11:30で予約したつもりなのに、20:30の予約となっていた。
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日時のずれが発生している可能性がございます。
初回予約時に、
①面談日時を確認し、予約を確定する。
②自動返信メールに記載の日時を確認し、ここで日時がずれていた場合、現状では、「お客様側の設定をお願いいたします」としかお答えできない状態です。
③1日前や1時間前のリマインダーメールが届く事となっておりますが、こちらも、日時がずれた状態ですと、「予約日時自体が違う」「リマインダーメールが送られてくる日時自体がずれている」という状態となり、混乱が生じます。
ご予約の日時のご確認、並びに管理をよろしくお願い申し上げます。
※2025.02.06変更済み
システム業者からの解答
・弊社システム側のメインタイムゾーンは日本標準時のため弊社設定上の問題は見受けられませんでした。
・「メインのタイムゾーンを現在地に更新するように促すメッセージを表示する」設定としたため、今後、お客様側のタイムゾーン、もしくは現在地(日本にいたとしても、プロバイダの中継地や、サーバーが海外の場合、その発信記録が現在地となり、時間設定が海外となるのではないかと推測)。Googleカレンダー側の仕様であるため、問い合わせてはいるが、グーグルからの解答が得られませんでした。